Vernostný program

Vernostné programy pomáhajú zabezpečiť, aby klienti nakupovali len u vás a nemali záujem o konkurenciu. Vďaka opakovaným nákupom využívajú nazbierané vernostné body.

Pre všetkých Vás, ktorí plánujú, alebo už vo svojej obchodnej politike aktívne uplatňujú princípy vernostných programov, predstavujeme novú aplikáciu v systéme enttive BS, ktorá umožňuje online prácu s vernostným programom, prideľovanie a čerpanie vernostných bodov v reálnom čase.

Aké výhody Vám aplikácia ponúka?

		evidovanie zákazníckych kariet na predajných miestach,
		on-line prepojenie systému enttive BS s POS terminálom,
		on-line prideľovanie a čerpanie vernostných bodov,
		prehľadná história a štatistiky.

Základné funkcie

Evidencia vernostných kariet

Aplikácia umožní na ktoromkoľvek predajnom mieste vykonať jednoduchú on-line registráciu vernostnej karty. Na karte sa evidujú všetky obchodné transakcie zákazníka zároveň s pridelenými vernostnými bodmi. Takto môžete evidovať všetkých svojich zákazníkov a sledovať ich nákupné správanie.

Prideľovanie a čerpanie bodov

Podľa nastavenej obchodnej politiky umožníte systému prideliť z každého nákupu vernostné body. Získané body môže zákazník použiť podľa vlastného uváženia. Pre každú transakciu (pridelenie aj čerpanie bodov) systém vytvorí dokladu spolu s informáciou o zostatku vernostných bodov.

Prehľady a reporty

Systém tiež ponúka užitočné a prehľadne spracované štatistiky v členení podľa jednotlivých zákazníkoch. Z vytvorených prehľadov môžete získať detailné informácie o obchodnej aktivite svojich klientov – uvidíte, aký tovar nakupujú, aké služby využívajú a ako často. Sú to všetko tie správne informácie na to, aby ste im poskytli to, čo potrebujú.